Politique de retour

Puis-je retourner ma commande par la poste?

Oui, notre site accepte les retours si vous n'êtes pas satisfait de l'ajustement ou de l'usure du ou des articles. Nous accepterons un échange égal dans les 30 jours suivant la date d'achat pour une autre pointure ou chaussure de valeur égale.

Puis-je échanger ma commande par courrier?

Oui, notre site couvrira les frais d'expédition de l'étiquette et échangera l'article contre une autre taille, couleur ou style de valeur égale.

Dans combien de temps vais-je recevoir mon remboursement?

Lorsque nous recevrons votre marchandise retournée, nous traiterons votre remboursement selon le mode de paiement d'origine. Si vous avez payé avec une carte de crédit ou PayPal, vous serez remboursé sous 3 à 5 jours ouvrables. Tous les remboursements reviennent au mode de paiement initial. Vous recevrez un e-mail vous informant que votre crédit a été traité. Les frais d'expédition ne seront remboursés que si votre retour est considéré comme un défaut de fabrication ou une erreur d'expédition.