Politique de confidentialité

Informations que vous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement via notre site, dans nos magasins et via vos autres interactions avec nous. Cela peut inclure lorsque vous utilisez notre site, vous enregistrez ou créez un compte en ligne avec ou via le site, achetez des produits, nous demandez des informations, vous inscrivez à des newsletters ou à notre liste de diffusion, acceptez de recevoir des SMS, utilisez nos services, entrez participer à des tirages au sort ou à d'autres promotions, répondre à un sondage, demander de l'aide à la clientèle ou communiquer avec nous ou nous contacter d'une autre manière.

Les informations que nous recueillons auprès de vous, et que nous avons recueillies auprès de vous au cours des 12 derniers mois, entrent généralement dans les catégories suivantes :

Détails du contact. Nous collectons vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou de portable, votre numéro de fax ou d'autres identifiants similaires.

Données financières. Si vous effectuez un achat chez nous, nous collectons un numéro de carte de crédit/débit et les informations financières associées (telles que le CVV, la date d'expiration et l'adresse de facturation), selon le mode de paiement que vous choisissez.

Détails de la transaction. Nous recueillons des détails sur vos achats ou autres transactions avec nous, y compris, mais sans s'y limiter, votre historique de transactions ou d'achats, le canal de transaction ou l'emplacement général du magasin que vous visitez.

Information sur le compte. Vous pouvez choisir de créer un compte pour effectuer un achat ou utiliser certains services. Nous collectons des informations auprès de vous concernant l'enregistrement de votre compte, telles qu'un e-mail et un mot de passe.

Données de marketing et de communication. Nous recueillons des données concernant vos préférences en matière de marketing, d'autres informations ciblées de notre part et vos préférences de contact.

Contenu et fichiers. Nous pouvons collecter d'autres informations vous concernant en fonction de vos interactions avec nous ou que vous choisissez de nous fournir. Par exemple, si vous soumettez une évaluation de produit, vous avez la possibilité de fournir des photos ou d'autres informations vous concernant, et si vous nous envoyez des e-mails ou d'autres communications, nous collecterons et conserverons ces communications. Si vous choisissez de répondre à des questions sur un produit dans une enquête ou une autre communication demandant des commentaires, vous pouvez fournir d'autres informations vous concernant dans votre réponse.

COOKIES, IDENTIFIANTS MOBILES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons des cookies, des balises Web, des analyses mobiles et des identifiants publicitaires, ainsi que des technologies similaires pour exploiter nos sites Web et nos services en ligne et pour aider à collecter des données, y compris d'autres identifiants, des informations sur l'appareil et des données d'utilisation. Nous utilisons également des technologies de suivi qui peuvent créer des cartes thermiques pour visualiser le comportement des utilisateurs (par exemple, en mettant en évidence les parties de notre site que vous avez consultées et que vous n'avez pas consultées). Veuillez consulter plus d'informations sur les cookies, les identifiants mobiles et les technologies similaires en visitant notre politique en matière de cookies.

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous prenons des mesures raisonnables et appropriées conçues pour protéger vos informations personnelles dans le but d'empêcher la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Malgré nos efforts raisonnables pour aider à assurer l'intégrité et la sécurité de notre réseau et de nos systèmes, nous ne pouvons pas garantir nos mesures de sécurité. Pour aider à protéger les informations personnelles, nous vous demandons d'utiliser un mot de passe fort et de ne jamais partager votre mot de passe avec qui que ce soit ou d'utiliser le même mot de passe avec d'autres sites ou comptes.

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Nous modifierons cette politique de temps à autre pour refléter les modifications apportées à nos produits, à la manière dont nous utilisons les informations personnelles ou à la loi applicable.